Dasar Privasi
Terakhir dikemas kini: 1 Januari 2026

Dasar Privasi jom2play – Cara Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di jom2play, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah nilai teras yang kami pegang teguh. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain platform kasino online Malaysia kami.

SSL 256-bit Enkripsi
Tiada Jualan Data
PDPA Malaysia
🔒
Komitmen Privasi jom2play kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip utama yang memandu cara jom2play mengendalikan data peribadi anda – dengan ketelusan, tanggungjawab, dan rasa hormat sepenuhnya.

Pengumpulan Data Minimum

jom2play hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan – tiada data berlebihan dikumpul sekadar untuk tujuan pemasaran semata-mata. Prinsip minimisasi data kami memastikan anda tidak terdedah lebih daripada yang perlu.

📊 Data Minimum
Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan AES-256 – standard penyulitan yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia. Data hanya boleh dibaca oleh sistem yang dibenarkan.

🔐 AES-256
Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

jom2play tidak menjual, menyewa, atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami tidak akan memperniagakannya kepada syarikat luar.

🚫 Tiada Jualan Data
Ketelusan Penuh

Kami memberitahu anda dengan jelas data apa yang dikumpul, untuk tujuan apa, dan berapa lama ia disimpan. Tiada koleksi data tersembunyi di jom2play – apa yang anda nampak dalam Dasar Privasi ini adalah apa yang sebenarnya berlaku.

👁️ 100% Telus
Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memadamkan, atau memindahkan data peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj tambahan. Kawalan sebenar adalah milik anda.

⚙️ Hak Penuh
Pematuhan PDPA Malaysia

jom2play beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua praktik pengendalian data kami direka untuk memenuhi atau melebihi keperluan undang-undang yang ditetapkan di bawah akta tersebut.

⚖️ PDPA 2010

1 Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh jom2play ("kami", "platform kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan yang disediakan melalui laman web jom2play.biz dan semua sub-domain serta aplikasi yang berkaitan dengannya.

Kami memahami bahawa data peribadi adalah amanah yang anda berikan kepada kami. Apabila anda mendaftar sebagai ahli jom2play, bermain permainan kasino online, membuat deposit atau pengeluaran, atau sekadar melayari laman web kami, anda mempercayai kami dengan maklumat tertentu tentang diri anda. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini direka untuk membantu anda memahami:

  • Jenis data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda
  • Mengapa dan bagaimana kami menggunakan data tersebut
  • Dengan siapa kami berkongsi data anda (dan dalam keadaan apa)
  • Bagaimana kami melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran
  • Apakah hak anda berkaitan data peribadi anda

Persetujuan: Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform jom2play, anda memberikan persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

2 Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

jom2play mengumpul data daripada anda dalam beberapa cara berbeza – secara langsung apabila anda memberikannya, secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan dalam kes tertentu melalui pihak ketiga yang sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Pengumpulan
Data Identiti Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina Borang pendaftaran, KYC
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Borang pendaftaran
Data Kewangan Maklumat akaun eWallet (TNG, GrabPay), butiran FPX Proses deposit/pengeluaran
Data Permainan Sejarah pertaruhan, kemenangan, kekalahan, durasi sesi Automatik semasa bermain
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik – log pelayan
Data Penggunaan Halaman yang dilawati, masa yang dihabiskan, klik, carian Kuki & analitik
Data Komunikasi Rekod sembang langsung, e-mel sokongan, aduan Interaksi dengan sokongan

Nota: jom2play tidak menyimpan nombor penuh kad kredit atau kata laluan akaun perbankan anda. Maklumat sensitif kewangan seperti ini diuruskan terus oleh pembekal pembayaran pihak ketiga yang diberikan kepada anda.

3 Cara & Tujuan Penggunaan Data

jom2play menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda jangkakan atau yang tidak dinyatakan di sini:

  • Pengesahan identiti (KYC) – Memastikan anda adalah siapa yang anda dakwa dan memenuhi syarat umur 18 tahun ke atas
  • Pengurusan akaun – Membuat, mengekalkan, dan mengurus akaun jom2play anda
  • Pemprosesan transaksi – Mengendalikan deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), dan kaedah pembayaran Malaysia lain yang disokong
  • Perkhidmatan pelanggan – Menjawab pertanyaan, menyelesaikan masalah, dan memproses aduan
  • Keselamatan platform – Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti tidak sah lain
  • Permainan bertanggungjawab – Memantau corak permainan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan bantuan
  • Komunikasi pemasaran – Menghantar promosi, bonus, dan berita terkini (hanya jika anda memberikan persetujuan)
  • Penambahbaikan platform – Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan jom2play.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

jom2play tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak berikut:

  • Pembekal Pembayaran – Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal eWallet dan perbankan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
  • Pembekal Permainan – Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian kasino untuk mengendalikan permainan yang anda pilih
  • Pembekal Analitik – Data penggunaan yang telah dianonimkan dikongsi dengan platform analitik untuk memahami corak penggunaan platform
  • Pihak Berkuasa Undang-undang – jom2play akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan rasmi daripada agensi penguatkuasaan undang-undang Malaysia
  • Penasihat Profesional – Peguam, akauntan, atau juruaudit yang tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan profesional

Semua pihak ketiga yang menerima data daripada jom2play tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak membenarkan penggunaan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

5 Keselamatan & Perlindungan Data

jom2play melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan operasional yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kemusnahan:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit – Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS terkini
  • Penyimpanan data terenkripsi – Data peribadi disimpan dalam pangkalan data terenkripsi dengan AES-256 di pusat data yang terjamin
  • Kawalan akses ketat – Hanya kakitangan jom2play yang dibenarkan boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses dilog dan dipantau
  • Pengesahan dua faktor (2FA) – Sistem dalaman jom2play menggunakan 2FA untuk semua akses pentadbiran
  • Pengawasan 24/7 – Sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa memantau sebarang aktiviti mencurigakan
  • Penilaian keselamatan berkala – Ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, jom2play akan memberitahu anda dalam masa 72 jam setelah kami mengenal pasti kejadian tersebut, selaras dengan keperluan pemberitahuan pelanggaran data.

6 Kuki, Analitik & Teknologi Penjejakan

jom2play menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami cara platform kami digunakan. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting – Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Fungsi – Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan akaun, dan pilihan paparan untuk kemudahan anda.
  • Kuki Analitik – Mengumpul data penggunaan yang telah dianonimkan untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu ditambah baik.
  • Kuki Pemasaran – Hanya diaktifkan dengan persetujuan anda, digunakan untuk memaparkan kandungan dan promosi yang relevan.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel pilihan kuki yang tersedia di platform jom2play. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Tempoh Penyimpanan Data

jom2play menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia:

  • Data akaun aktif – Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas akaun ditamatkan
  • Rekod transaksi kewangan – Disimpan selama 7 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram
  • Log komunikasi sokongan – Disimpan selama 3 tahun
  • Data kuki analitik – Disimpan antara 30 hari hingga 2 tahun bergantung kepada jenis kuki
  • Data penggunaan platform – Data peribadi dipadam selepas 2 tahun; data yang telah dianonimkan mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan statistik

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, jom2play akan memadamnya secara selamat atau menjadikannya anonimous sepenuhnya supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.

8 Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai pemain jom2play dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang diri anda.

Hak Pemadaman

Minta pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).

Hak Sekatan

Minta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@jom2play.biz dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi". Semua permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan tiada sebarang caj dikenakan.

9 Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform jom2play adalah terhad untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau individu di bawah umur.

Jika kami mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan segera dipadam dan akaun yang berkaitan akan ditutup serta-merta. Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di jom2play, sila hubungi kami dengan segera di support@jom2play.biz.

Untuk Ibu Bapa: jom2play mengesyorkan penggunaan perisian kawalan ibu bapa untuk menghalang akses kanak-kanak kepada laman web perjudian dalam talian. Jika anda memerlukan panduan, pasukan sokongan kami sedia membantu.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jom2play berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan pada perkhidmatan kami.

Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Terakhir Dikemas Kini" di bahagian atas dokumen ini
  • Menghantar notifikasi dalam platform kepada semua ahli aktif
  • Dalam kes perubahan yang ketara, menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa

Penggunaan berterusan platform jom2play selepas tarikh kuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dipinda.

11 Hubungi Pegawai Privasi Kami

jom2play telah melantik Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab untuk memastikan pematuhan terhadap PDPA Malaysia dan mengendalikan semua perkara berkaitan privasi data.

  • E-mel Privasi: privacy@jom2play.biz
  • E-mel Sokongan Am: support@jom2play.biz
  • Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform dalam Bahasa Melayu
  • Masa Tindak Balas: Dalam masa 14 hari bekerja untuk semua pertanyaan privasi

Apabila menghantar permintaan berkaitan privasi, sila nyatakan nama penuh, alamat e-mel berdaftar, dan jenis permintaan yang anda buat (akses, pembetulan, pemadaman, dll.) untuk mempercepatkan pemprosesan.

Soalan Lazim – Privasi & Keselamatan Data

Tidak sama sekali. jom2play tidak menjual, menyewa, atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini – untuk mengendalikan perkhidmatan, memproses transaksi, dan meningkatkan pengalaman anda.

Ya, anda berhak untuk meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, beberapa data mungkin perlu kami simpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang – contohnya, rekod transaksi kewangan mesti disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia. Hubungi kami di privacy@jom2play.biz untuk membuat permintaan pemadaman.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX diproses terus melalui platform pembayaran selamat pembekal masing-masing. jom2play tidak menyimpan bukti kelayakan akaun eWallet atau perbankan anda. Kami hanya menyimpan rekod transaksi (jumlah, tarikh, status) yang diperlukan untuk rekod akaun anda.

Apabila akaun ditutup, data peribadi anda akan disimpan selama 5 tahun untuk tujuan rekod dan pematuhan undang-undang. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan, semua data akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda.

Data Anda Selamat bersama jom2play – Daftar dengan Yakin

Bergabunglah dengan ratusan ribu pemain Malaysia yang mempercayai jom2play untuk melindungi privasi mereka. Daftar percuma hari ini dan nikmati permainan kasino online terbaik dengan ketenangan fikiran.

Perlindungan data SSL 256-bit · PDPA Malaysia · Tiada jualan data · Hanya 18+

English